OTIMIZAR PROCESSOS, CRIAR OPORTUNIDADES, INSPIRAR OTIMISMO
Com mais de uma década de experiência, nossa empresa continua a impulsionar o sucesso empresarial de nossos clientes através de soluções inovadoras, atendimento ágil e monitoramento contínuo. Descubra como começamos nossa jornada e como podemos transformar os seus desafios em triunfos digitais.
Uma década atrás, com visão e determinação, nosso fundador lançou as bases da Sorocaba Informática aos 24 anos de idade. Nascido em Camaquã-RS, o Sr. Ramiro Sperb trouxe consigo a sua expertise em segurança da informação adquirida em sua carreira acadêmica e colocada a prova como coordenador de TI de uma grande montadora automobilística japonesa na cidade de Sorocaba-SP.
O primeiro passo, foi a participação em uma licitação pública para atender agências dos Correios e Telégrafos em uma área abrangendo mais de 300 km de Sorocaba-SP, sede da empresa. Vencer essa licitação foi o ponto de partida para uma série de desafios superados, marcando o início de uma trajetória de crescimento constante.
Com o passar do tempo, a chegada de novos profissionais e pioneiras parcerias estratégicas permitiram que a empresa se aproximasse de gigantes da tecnologia, transformando-se em um hub para soluções avançadas oferecidas pela Dell, Lenovo, Microsoft, entre outras. Essas conexões, aliadas as quase 50 certificações técnicas, nos posicionaram como um parceiro confiável e credível em infraestrutura, suporte técnico e segurança da informação.
Desde então, já registramos mais de 20.000 atendimentos e alcançamos uma notável taxa de 98,1% dos tickets resolvidos no mesmo dia. Mesmo em face de desafios, como a pandemia, não apenas resistimos, mas florescemos, continuando a expandir nossos horizontes a cada novo ano iniciado.
Nossos pilares fundamentais (OCI - Otimizar os processos de TI, Criar oportunidades para nossos clientes e Inspirar momentos de otimismo), tornaram-se a espinha dorsal da nossa cultura empresarial. Cada colaborador aqui presente, entende que a resolução de um ticket solicitado vai além da tarefa técnica, refletindo a filosofia de que um ticket bem atendido é apenas o ponto de partida para o atendimento perfeito e uma nova oportunidade para aplicar os valores e a cultura que tornaram e continuam mantendo a nossa empresa única.
Além das realizações comerciais, a empresa abraçou o compromisso social, sendo membro ativo do programa de sustentabilidade e reciclagem eletrônica municipal e contribuindo para a comunidade assumindo cargos de liderança através do Rotary International. Essa postura altruísta complementa a nossa incessante busca por soluções viáveis e conexões sólidas.
Convidamos você e sua organização a conhecer nossos serviços, explorar as opiniões de nossos clientes e parceiros em nossas redes sociais e testemunhar o impacto positivo que podemos ter em seu negócio. Chegou o momento, estamos prontos para criar, inovar e inspirar o futuro ao seu lado! Seja bem-vindo a Sorocaba Informática!
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Estamos prontos para impulsionar a transformação tecnológica em sua organização. Saiba como nossos pilares e cultura empresarial podem transformar a tecnologia em uma vantagem competitiva para sua organização.
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